【高端独立式】洗碗机 14套大容量 热风全烘干 消毒烘干一体 WIFI操控 智能洗 H5
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广东省广州市天河区
有货
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规格参数

产品信息

品牌Midea/美的
颜色黑色
上市日期2017-06-01
产品型号H5
电源电压(V)220
额定功率(W)1760

类目信息

操作方式触摸式
开门方式前开式
安装方式独立式
面板材质其他/other
耗电量(度/天)1.1kwh
最多餐具套数14
最大耗水量(L)11
最长洗涤时间(min)178

包装信息

产品尺寸(mm):长595x宽595x高845
产品净重(kg):47
包装尺寸(mm):长685x宽690x高970
包装重量(kg):57
包装清单:主机*1、 碗篮*2、 筷叉托盘*1 、盐斗*1 、进水管1* 快速操作指引*1 、快速安装指引*1 、洗碗机用户手册*1

服务支持

1关于物流

发货时间

1、用户付款后,无特殊情况订单在48小时内发货,到货时间请实时关注物流信息,以快递到达时间为准,如有赠品另行发货;
2、预售、双十一等大型促销活动,订单量大,发货时间参考付款页面显示的预计配送时间
3、订单自动流转到仓库,不支持延迟发货。(除全屋套购订单外)

配送方式

1、大家电商品(空调、冰箱、洗衣机、烟机、消毒柜、热水器等)采用安得物流、百世物流、顺丰物流等发货。商城订单会自动流转到仓库,系统不支持修改地址,下单前请务必核对好地址,大电家体积较大,建议配送选择安装地址。(如因地址错误退货,需买家承担相应物流退回运费
2、无质量问题的商品因客户原因逾期不收货,自动退回运费由客户承担。

验货签收

1、商城销售商品为全新未开封。您签收商品时,请核实产品型号信息与您订购的产品是否一致,产品包装是否完好无损,如有破损请拍照后直接拒收,并及时联系美的商城在线客服。
2、商品签收后,请立即开箱验货,如有破损,请在签收后8小时内联系在线客服;如因未及时验收一概视为商品完好无损,不再以外观划伤、变型、凹坑、破损为由进行退换货。
3、商品接受7天内无理由退换货,非商品质量原因造成的退货,用户需承担退货费用。

送货上门标准

1、在派送范围内且 7 楼以上有电梯的大家电产品送货入户。请务必从“省、市、县(区)镇(街道)、乡村" 格式从大到小填写并标明具体楼层和门牌号,否则物流有权不送上楼。如物流公司未按收货地址履行送货入户或者收取额外费用的,请联系在线客服予以解决。
2、拍前请核实自家楼梯宽窄是否符合尺寸,若因不符导致产品不能送货入户并要求退货的,需要客户承担退回运费;另地址较偏辟(如一些岛屿或交通阻塞地方),可能需要客户自提,请慎拍,退货需要客户承担退回运费。

2关于退换货

退货标准

1、签收后7日内在不影响二次销售的情况下,可接受无理由退货,产品退回运费需用户承担,详情请咨询客服。
2、签收后15日内产品质量问题,可通过美的维修网点或联系在线客服,鉴定产品质量问题,并联系在线客服咨询退换货。

原因
类别
支持7天(含)退换货
支持15天(含)换货
客户是否承担运费
所需凭证
客户原因
已签收无理由退货
×
未签收无理由退货
×
非客户原因
质量问题
照片/视频/检测报告

退货提示

1、如需退换货,请先联系商城客服申请退换货,经客服确认后再进行退回;如不联系并自主退回,退换货信息填写不完整无法确认客户信息的包裹,或发到付的包裹,商城一律拒收或作无主处理,造成的损失由退货方承担。
2、退换货产品需要售后网点联系客户拉货,如无包装箱需要客户自行承担包装箱费用。
3、所有的退货、换货,需保证产品的包装、泡沫、赠品、配件、发票的完整性,如产品退回包装有损,客户需给予商家相应赔偿。(换货无需寄回赠品、发票)

退换货涉及的运费、包装费标准

烟灶,消毒,洗碗机,嵌入式_01.jpg

3关于发票

1、本商城默认开具普通增值税电子发票发票在发货后7个工作日内,将以短信的形式发送到收货人手机。请注意查收,感谢您的支持!

2、纸质发票邮寄时间
(1)部分大家电产品(空调、洗衣机、烟机、灶具、消毒柜等)发票统一开具普通增值税发票,在确认收货后30个工作日内寄出(每月1-5号不开票),发票未收到期间以订单号同样享受美的全国联保售后服务
(2)部分小家电商品开具通用机打发票,其中,部分随货发出,部分发货后再单独寄出,具体请咨询在线客服

3、美的商城所售产品为全新正品,品质保证:开票公司为美的集团电商公司、美的团旗下事业部、美的集团授权经销商三者之一,具体如下:
美的集团电子商务有限公司、芜湖美的生活电器制造有限公司、杭州未沃智能科技有限公司、广东驰风网络科技有限公司、合肥美的洗衣机有限公司、无锡小天鹅股份有限公司、合肥美的电冰箱有限公司、佛山市聚程美电子商务有限公司。

4、发票金额
开具的发票金额为商品实付金额(含税价格),不含家装基金、延保费、赠品或附带物件等。发票默认商品明细,暂不支持发票内容修改。

5、发票抬头
发票抬头默认为个人,如需修改发票抬头,请付款前“发票抬头”一栏填写发票抬头内容。开票抬头为公司,需备注纳税人识别号或统一社会信用代码

6、关于专用增值税发票
若需开专用增值税发票,请务必在订单备注“专用增值税,发票抬头:XXX” 等字样,在发货前提供以下增值税开票资料给在线客服,否则系统将默认开具电子发票(增值发票不能重开,如您提供资料有误导致发票错误,请您自行处理):
a、公司营业执照(正或副本)
b、银行开户证明
c、开票资料
d、税务登记证上必须盖有一股纳税人的印章

7、2019年4月1日起发货的订单,发票税率由16%变更为13%

4保修政策

安装与保修

关于气源

本店灶具、热水器只销售天然气12T和液化气20Y,不销售人工煤气,下单时请务必正确选择气源,一经付款,气源不能更改。目前不支持代办开通气源,开通气源具体事宜请咨询当地燃气公司。在部分区域如山西运城、山东聊城等地区的燃气公司开通气源时要求提供当地燃气公司的绿标,本店暂不支持提供

关于保修

(1)油烟机:免费上门安装、调试、讲解(墙体打孔费用由用户自理):整机包修6年,电机终身包修;易损件(油杯、滤网、烟管)1年,易损件由客户凭购买凭证及完整的部件到当地维修部免费更换。
(2)燃气灶嵌入式燃气灶整机器包修6年;锅支架、旋钮、火盖、分气盘易损件包修1年,不上门更换。用户凭购买凭证和损坏的易损件到当地维修部免费更换。台式燃气灶整机器包修1年;不提供安装和上门维修服务,不提供安装和移机。锅支架、旋钮、火盖、分气盘易损件包修六个月。用户凭购买凭证和损坏的易损件到当地维修部免费更换。
(3)消毒柜嵌入式消毒柜整机包修5年,紫外灯管、石英发热管、玻璃制件包修1年,包安装和第一年内一次免费移机,售后提供安装辅材包修3个月;立式消毒柜整机包修1年,紫外灯管、石英发热管、玻璃制件不包修;不包安装服务。
(4)洗碗机整机包修1年,主要零部件免费包修3年:控制器、电机、电控板、水泵。
(5)嵌入式微蒸烤整机包修1年,主要零部件免费包修2年。
(6)集成灶整机包修3年,锅支架、旋钮、火盖、分气盘、油杯、滤网、灯泡、紫外灯管、石英发热管、玻璃制件等属易损件,易损件包修半年,

免责条款一下列情況不属“三包”范围,预约服务点可实行收费维修
1、消费者因搬运、保管不当等造成的损坏;
2、非我司指定维修点安装、维修造成的损坏;
3、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏;
4、超出保修期的;
5、使用环境不符合产品说明书表述。

关于安装

(1)在本商城购买的产品与实体店一样享受全国免费安装联保服务,美的标准配件免费安装(额外辅材、打孔等费用不在免费范围内,收费标准请参考以下非免费安装产品安装服务收费指导
(2)产品在全国各大中心城市实行24小时预约上门服务,可以通过关注【美的会员】微信公众号实现快速预约,安装师傅将免费上门进行安装。

非免费安装产品安装服务收费指导价格标准

烟灶,消毒,洗碗机,嵌入式_02.jpg

安装材料收费指导价格标准

烟灶,消毒,洗碗机,嵌入式_03.png

商品评价

用户头像 永***.
2019-08-28

非常好用,洗的干净清爽

查看全部8条评价

常见问题(17)

排水管的高挂高度多少比较合适?
洗碗机自带水管不够长怎么办?
排水管的高挂高度多少比较合适?
洗碗机排水管高挂高度不超过60cm即可。
洗碗机自带水管不够长怎么办?
水管不够长需要改造水路延长水管,在洗碗机自带的排水管末端接一个排水管接头,在接头的另一端连接要加长的排水管延长管。
洗碗机是怎么烘干的?
洗碗机的烘干方式主要有3种。 1)冷凝烘干:利用洗碗机不锈钢内壁与餐具的温差进行物理冷凝,结晶成水珠附在洗碗机内壁再流向底部水杯。2)风机烘干:在余温烘干技术的基础上,利用双风机可以保持内胆空旗流通,到达全烘干和72小时的储藏功能。3)热风烘干:洗碗机内部结构增加了双风机装置(进/排气口),同时增加了加热管装置,利用热风对机内进行全烘干,使储藏时间更长。
洗碗粉添加多少效果比较好?
推荐四套机6g左右,六套机10g左右,八套机15-20g,10套以上机型20-25g。具体添加量还需要结合洗涤餐具的多少和油污程度来酌情添加。
为什么洗碗机烘干效果不佳?
烘干效果不佳主要有以下两个原因: 1)具有冷凝烘干的洗碗机,对于不锈钢餐具的烘干效果不是特别理想,建议使用陶瓷塑料等餐具。2)洗涤程序结束后立即将餐具取出也会造成烘干效果也不理想,建议使用洗碗机保管存放餐具或洗涤结束2h后取出餐具。
洗碗机的主/预洗区残留洗碗粉?
可能原因是主洗区/预洗区的盖子被餐具挡住了无法释放洗碗粉。
要洗碗发现没有洗碗粉/亮碟剂?
如果临时发现没有洗碗粉了可以用小苏打代替,亮碟剂可以用白醋代替。
消毒柜的除菌和洗碗机有区别吗?
消毒柜除菌的原理是利用高温、臭氧、紫外线等方式将病菌杀死在餐具表面。洗碗机除菌的原理是利用高温高压水流对餐具表面进行360度立体强力冲刷,配合洗碗粉生物酶的作用,破坏细菌的细胞壁和生存环境,并从餐具上冲离,最后通过排水系统排出机器内部。
开启童锁功能但能打开洗碗机门?
童锁功能是锁程序,设置童锁功能后操作除童锁外的其他按键均无效,但是洗碗机的门还是可以打开的。
软水器加盐后耗材指示灯还在亮?
第一次加盐后需要加入清水,部分地区水温过低的话可以添加温水,并进行搅拌会融化的更快。
打开软水器盖子会有水溢出?
由于压力的原因打开盖子会有水溢出,建议擦拭就可以了。此外,盐有杀菌的功能,可以随意开启某个最短程序进行洗碗机自清洗。
洗碗机使用后有大量的泡沫?
可能是使用了泡沫过多的洗涤剂。由于洗碗机在清洗的时候是封闭式的,泡沫过多可能会溢出甚至影响机器运转。需要马上停止运转清洗泡沫,放置正确的洗涤用品。
什么情况下可以使用预约功能?
1)使用预约功能可以避免回潮,餐具烘干效果更好。2)老人和小孩在操作不熟的话,可以提前设置好洗涤时间,餐具放入洗碗机内即可自动清洗。3)设置人不在共用区域时启动洗碗机避免噪音。4)可以避免用电高峰期。5)设置在用餐之前洗完餐具,冬天可以用上热乎乎的餐具。
洗碗机用久了有点脏怎么清洁?
洗碗机内部清洗,可以加洗碗粉在不放餐具的情况下运行任意程序自动进行清洗。洗碗机的面板可以使用湿布轻轻擦拭。洗碗机的外部和橡胶件可以用软布蘸热肥皂水清洁。
洗碗过程中怎么改变程序?
如果机器运行到主洗阶段以后,改变程序需重新添加洗碗粉;按住当前程序3秒以上,程序取消,即可重新选择程序;按住其他程序3秒以上,即可切换成新的程序;按住预约键3秒以上即可重新预约时间。
漏装餐具怎么办?
洗碗机有预洗、主洗、漂洗、烘干4个阶段,预洗阶段还没结束前均可添加漏装餐具,此阶段约10-20分钟,洗碗粉盒子还没打开。按“暂停”键让机器停止运行,添加漏装餐具,关门后再次按“启动”键,10秒后机器自动继续运行。
安装洗碗机的水管尺寸和口径?
进水管尺寸:免安装系列的无,D5为175cm,D1/3801/3905/3908系列为1.5m,3206/3604/7602/Q6系列为1.65m。排水管尺寸:嵌入式是2.2m,7602是1.8m外,其他都为1.5m。特别注意的是,排水管的长度是机内的接口到另一头的距离,但是机子在装置外壳的时候会有部分长度留在壳内,所以每次测量壳外的长度是会小于这个数值。

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