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广东省广州市天河区
有货

规格参数

产品信息

品牌Midea/美的
颜色不锈钢色
上市日期2017-09-01
产品型号X3
电源电压(V)220V
额定功率(W)1380W

类目信息

操作方式触摸式
开门方式前开式
安装方式嵌入式
面板材质其他/other
耗电量(度/天)0.75kwh
外观材质不锈钢
自动断电不支持
类型嵌入式
洗涤方式喷射式
最多餐具套数8
最大耗水量(L)17
最长洗涤时间(min)170
外机噪音(dB)49

包装信息

产品尺寸(mm):长500x宽595x高595
产品净重(kg):26
包装尺寸(mm):长680x宽605x高760
包装重量(kg):34
包装清单:主机 1 上碗篮组件 1 下碗篮组件 1 刀叉篮组件 1 进水管 1 快速操作指引 1 快速安装指引 1 通用说明书 1 盐斗 1附件包(安装螺钉,支撑垫脚)

服务支持

1关于物流

发货时间

1、用户付款后,无特殊情况订单在48小时内发货,到货时间请实时关注物流信息,以快递到达时间为准,如有赠品另行发货;
2、预售、双十一等大型促销活动,订单量大,发货时间参考付款页面显示的预计配送时间
3、订单自动流转到仓库,不支持延迟发货。(除全屋套购订单外)

配送方式

1、大家电商品(空调、冰箱、洗衣机、烟机、消毒柜、热水器等)采用安得物流、百世物流、顺丰物流等发货。商城订单会自动流转到仓库,系统不支持修改地址,下单前请务必核对好地址,大电家体积较大,建议配送选择安装地址。(如因地址错误退货,需买家承担相应物流退回运费
2、无质量问题的商品因客户原因逾期不收货,自动退回运费由客户承担。

验货签收

1、商城销售商品为全新未开封。您签收商品时,请核实产品型号信息与您订购的产品是否一致,产品包装是否完好无损,如有破损请拍照后直接拒收,并及时联系美的商城在线客服。
2、商品签收后,请立即开箱验货,如有破损,请在签收后8小时内联系在线客服;如因未及时验收一概视为商品完好无损,不再以外观划伤、变型、凹坑、破损为由进行退换货。
3、商品接受7天内无理由退换货,非商品质量原因造成的退货,用户需承担退货费用。

送货上门标准

1、在派送范围内且 7 楼以上有电梯的大家电产品送货入户。请务必从“省、市、县(区)镇(街道)、乡村" 格式从大到小填写并标明具体楼层和门牌号,否则物流有权不送上楼。如物流公司未按收货地址履行送货入户或者收取额外费用的,请联系在线客服予以解决。
2、拍前请核实自家楼梯宽窄是否符合尺寸,若因不符导致产品不能送货入户并要求退货的,需要客户承担退回运费;另地址较偏辟(如一些岛屿或交通阻塞地方),可能需要客户自提,请慎拍,退货需要客户承担退回运费。

2关于退换货

退货标准

1、签收后7日内在不影响二次销售的情况下,可接受无理由退货,产品退回运费需用户承担,详情请咨询客服。
2、签收后15日内产品质量问题,可通过美的维修网点或联系在线客服,鉴定产品质量问题,并联系在线客服咨询退换货。

原因
类别
支持7天(含)退换货
支持15天(含)换货
客户是否承担运费
所需凭证
客户原因
已签收无理由退货
×
未签收无理由退货
×
非客户原因
质量问题
照片/视频/检测报告

退货提示

1、如需退换货,请先联系商城客服申请退换货,经客服确认后再进行退回;如不联系并自主退回,退换货信息填写不完整无法确认客户信息的包裹,或发到付的包裹,商城一律拒收或作无主处理,造成的损失由退货方承担。
2、退换货产品需要售后网点联系客户拉货,如无包装箱需要客户自行承担包装箱费用。
3、所有的退货、换货,需保证产品的包装、泡沫、赠品、配件、发票的完整性,如产品退回包装有损,客户需给予商家相应赔偿。(换货无需寄回赠品、发票)

退换货涉及的运费、包装费标准

烟灶,消毒,洗碗机,嵌入式_01.jpg

3关于发票

1、本商城默认开具普通增值税电子发票发票在发货后7个工作日内,将以短信的形式发送到收货人手机。请注意查收,感谢您的支持!

2、纸质发票邮寄时间
(1)部分大家电产品(空调、洗衣机、烟机、灶具、消毒柜等)发票统一开具普通增值税发票,在确认收货后30个工作日内寄出(每月1-5号不开票),发票未收到期间以订单号同样享受美的全国联保售后服务
(2)部分小家电商品开具通用机打发票,其中,部分随货发出,部分发货后再单独寄出,具体请咨询在线客服

3、美的商城所售产品为全新正品,品质保证:开票公司为美的集团电商公司、美的团旗下事业部、美的集团授权经销商三者之一,具体如下:
美的集团电子商务有限公司、芜湖美的生活电器制造有限公司、杭州未沃智能科技有限公司、广东驰风网络科技有限公司、合肥美的洗衣机有限公司、无锡小天鹅股份有限公司、合肥美的电冰箱有限公司、佛山市聚程美电子商务有限公司。

4、发票金额
开具的发票金额为商品实付金额(含税价格),不含家装基金、延保费、赠品或附带物件等。发票默认商品明细,暂不支持发票内容修改。

5、发票抬头
发票抬头默认为个人,如需修改发票抬头,请付款前“发票抬头”一栏填写发票抬头内容。开票抬头为公司,需备注纳税人识别号或统一社会信用代码

6、关于专用增值税发票
若需开专用增值税发票,请务必在订单备注“专用增值税,发票抬头:XXX” 等字样,在发货前提供以下增值税开票资料给在线客服,否则系统将默认开具电子发票(增值发票不能重开,如您提供资料有误导致发票错误,请您自行处理):
a、公司营业执照(正或副本)
b、银行开户证明
c、开票资料
d、税务登记证上必须盖有一股纳税人的印章

7、2019年4月1日起发货的订单,发票税率由16%变更为13%

4保修政策

安装与保修

关于保修

(1)油烟机:免费上门安装、调试、讲解(墙体打孔费用由用户自理):整机包修6年,电机终身包修;易损件(油杯、滤网、烟管)1年,易损件由客户凭购买凭证及完整的部件到当地维修部免费更换。
(2)燃气灶嵌入式燃气灶整机器包修6年;锅支架、旋钮、火盖、分气盘易损件包修1年,不上门更换。用户凭购买凭证和损坏的易损件到当地维修部免费更换。台式燃气灶整机器包修1年;不提供安装和上门维修服务,不提供安装和移机。锅支架、旋钮、火盖、分气盘易损件包修六个月。用户凭购买凭证和损坏的易损件到当地维修部免费更换。
(3)消毒柜嵌入式消毒柜整机包修5年,紫外灯管、石英发热管、玻璃制件包修1年,包安装和第一年内一次免费移机,售后提供安装辅材包修3个月;立式消毒柜整机包修1年,紫外灯管、石英发热管、玻璃制件不包修;不包安装服务。
(4)洗碗机整机包修1年,主要零部件免费包修3年:控制器、电机、电控板、水泵。
(5)嵌入式微蒸烤整机包修1年,主要零部件免费包修2年。
(6)集成灶整机包修3年,锅支架、旋钮、火盖、分气盘、油杯、滤网、灯泡、紫外灯管、石英发热管、玻璃制件等属易损件,易损件包修半年,

免责条款一下列情況不属“三包”范围,预约服务点可实行收费维修
1、消费者因搬运、保管不当等造成的损坏;
2、非我司指定维修点安装、维修造成的损坏;
3、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏;
4、超出保修期的;
5、使用环境不符合产品说明书表述。

关于安装

(1)在本商城购买的产品与实体店一样享受全国免费安装联保服务,美的标准配件免费安装(额外辅材、打孔等费用不在免费范围内,收费标准请参考以下非免费安装产品安装服务收费指导
(2)产品在全国各大中心城市实行24小时预约上门服务,可以通过关注【美的会员】微信公众号实现快速预约,安装师傅将免费上门进行安装。

非免费安装产品安装服务收费指导价格标准

烟灶,消毒,洗碗机,嵌入式_02.jpg

安装材料收费指导价格标准

烟灶,消毒,洗碗机,嵌入式_03.png

商品评价

好(9)
用户头像 4757
2019-01-17

给安装师傅一个赞,机器也挺好,就是没送洗完盐,家附近超市没有,打了客服以后给解决了。开心?。这下解放了双手…X3-T是上下双出水臂的,一直纠结8套的锅能不能放进去,买回来一试完全可以。

查看全部74条评价

常见问题(17)

排水管的高挂高度多少比较合适?
洗碗机自带水管不够长怎么办?
排水管的高挂高度多少比较合适?
洗碗机排水管高挂高度不超过60cm即可。
洗碗机自带水管不够长怎么办?
水管不够长需要改造水路延长水管,在洗碗机自带的排水管末端接一个排水管接头,在接头的另一端连接要加长的排水管延长管。
洗碗机是怎么烘干的?
洗碗机的烘干方式主要有3种。 1)冷凝烘干:利用洗碗机不锈钢内壁与餐具的温差进行物理冷凝,结晶成水珠附在洗碗机内壁再流向底部水杯。2)风机烘干:在余温烘干技术的基础上,利用双风机可以保持内胆空旗流通,到达全烘干和72小时的储藏功能。3)热风烘干:洗碗机内部结构增加了双风机装置(进/排气口),同时增加了加热管装置,利用热风对机内进行全烘干,使储藏时间更长。
洗碗粉添加多少效果比较好?
推荐四套机6g左右,六套机10g左右,八套机15-20g,10套以上机型20-25g。具体添加量还需要结合洗涤餐具的多少和油污程度来酌情添加。
为什么洗碗机烘干效果不佳?
烘干效果不佳主要有以下两个原因: 1)具有冷凝烘干的洗碗机,对于不锈钢餐具的烘干效果不是特别理想,建议使用陶瓷塑料等餐具。2)洗涤程序结束后立即将餐具取出也会造成烘干效果也不理想,建议使用洗碗机保管存放餐具或洗涤结束2h后取出餐具。
洗碗机的主/预洗区残留洗碗粉?
可能原因是主洗区/预洗区的盖子被餐具挡住了无法释放洗碗粉。
要洗碗发现没有洗碗粉/亮碟剂?
如果临时发现没有洗碗粉了可以用小苏打代替,亮碟剂可以用白醋代替。
消毒柜的除菌和洗碗机有区别吗?
消毒柜除菌的原理是利用高温、臭氧、紫外线等方式将病菌杀死在餐具表面。洗碗机除菌的原理是利用高温高压水流对餐具表面进行360度立体强力冲刷,配合洗碗粉生物酶的作用,破坏细菌的细胞壁和生存环境,并从餐具上冲离,最后通过排水系统排出机器内部。
开启童锁功能但能打开洗碗机门?
童锁功能是锁程序,设置童锁功能后操作除童锁外的其他按键均无效,但是洗碗机的门还是可以打开的。
软水器加盐后耗材指示灯还在亮?
第一次加盐后需要加入清水,部分地区水温过低的话可以添加温水,并进行搅拌会融化的更快。
打开软水器盖子会有水溢出?
由于压力的原因打开盖子会有水溢出,建议擦拭就可以了。此外,盐有杀菌的功能,可以随意开启某个最短程序进行洗碗机自清洗。
洗碗机使用后有大量的泡沫?
可能是使用了泡沫过多的洗涤剂。由于洗碗机在清洗的时候是封闭式的,泡沫过多可能会溢出甚至影响机器运转。需要马上停止运转清洗泡沫,放置正确的洗涤用品。
什么情况下可以使用预约功能?
1)使用预约功能可以避免回潮,餐具烘干效果更好。2)老人和小孩在操作不熟的话,可以提前设置好洗涤时间,餐具放入洗碗机内即可自动清洗。3)设置人不在共用区域时启动洗碗机避免噪音。4)可以避免用电高峰期。5)设置在用餐之前洗完餐具,冬天可以用上热乎乎的餐具。
洗碗机用久了有点脏怎么清洁?
洗碗机内部清洗,可以加洗碗粉在不放餐具的情况下运行任意程序自动进行清洗。洗碗机的面板可以使用湿布轻轻擦拭。洗碗机的外部和橡胶件可以用软布蘸热肥皂水清洁。
洗碗过程中怎么改变程序?
如果机器运行到主洗阶段以后,改变程序需重新添加洗碗粉;按住当前程序3秒以上,程序取消,即可重新选择程序;按住其他程序3秒以上,即可切换成新的程序;按住预约键3秒以上即可重新预约时间。
漏装餐具怎么办?
洗碗机有预洗、主洗、漂洗、烘干4个阶段,预洗阶段还没结束前均可添加漏装餐具,此阶段约10-20分钟,洗碗粉盒子还没打开。按“暂停”键让机器停止运行,添加漏装餐具,关门后再次按“启动”键,10秒后机器自动继续运行。
安装洗碗机的水管尺寸和口径?
进水管尺寸:免安装系列的无,D5为175cm,D1/3801/3905/3908系列为1.5m,3206/3604/7602/Q6系列为1.65m。排水管尺寸:嵌入式是2.2m,7602是1.8m外,其他都为1.5m。特别注意的是,排水管的长度是机内的接口到另一头的距离,但是机子在装置外壳的时候会有部分长度留在壳内,所以每次测量壳外的长度是会小于这个数值。

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